AliExpressにEZBook X4のブラックキーボードを注文。パーツ適合の確認など、AliExpressの神対応に感心

私はサイト記事を編集する際に、Jumper EZBook X4を利用することも多いのですが、サクサクと動作し、タイピングも軽快である一方、デメリットがキーボードの印字の視認性がわるいこと。

このため、AliExpressにてブラックのキーボードを注文し、現在 受領待ちなのですが、この時のAliExpressの対応が日本の通販サイト以上に神対応。キーボードの交換は製品受領後となりますが、今回は購入した製品とAliExpressの心地よい対応について記載します。

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購入したキーボード

購入したJumper EZBook X4のキーボードは以下のもの。28ドル + 送料 約7ドルの約35ドルで購入(受領待ち)。

Jumper EZBook X4 キーボード

 

ブラック以外にシルバーとローズがあります。Jumper EZBook X4のデフォルトのキーボードはシルバーですが、同モデルはOEMとして多数販売されていますので、ブラック・ローズが存在します。

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画像を見る限りではどうみてもデフォルトと同じキーボード。注文後のAliExpressの担当者との通信で判明したのは、シルバーとローズはバックライト付きでブラックはバックライトなし。

また、EZBook X4は、初期のGemini Lake版と現在のApollo Lake版があるように、キーボードのケーブルも複数あるようで、後段のとおり、AliExpressよりケーブルのパーツナンバーの紹介を受けました。

バッテリー、その他製品のキーボードも販売中

AliExpressが他の中国系の通販サイトと比較してよいところは、スマホ・タブレットのケースや、ミニPCの種類、キーボードやバッテリーなど、世界的にはマイナー機種や、各種パーツも多く扱っていること。例えば、以下のパーツなども販売しています。

  • Jumper EZBook X4のキーボード、バッテリー
  • Jumper EZBook 3 Proのキーボード
  • ASUS / Lenovoなど、大手メーカー製PCのキーボード
  • ASUS T90Chiの中古 日本語キーボード
  • MacBookの中古マザーボード(ただし、価格は高め)

 

私は今回のキーボードのほか、Teclast他のタブレットケース、中国メーカーのなかでもマイナーなスマホのケースなどを購入しています。

 

▼Jumper EZBook X4のバッテリーの薄さがあかるように撮影。マイナー機種のこのように薄いバッテリーもAliExpressで販売しています。

AliExpressに注文時の神対応

上の写真は、キーボードを注文後にAliExpressからの照会(キーボードのケーブルのパーツ No.)に応えるべく撮影した、キーボードの接続ケーブル。

記事タイトルのAliExpressの神対応とは以下。国内通販サイトも含め、多くのPCパーツを通販から購入している私ですが、通販サイトと以下の通信をしたのは初めてのことであり、レスポンスもチャットのような速さです。

 

  • 注文したキーボードが、私のPCに適合するかを念のために確認するため、AliExpressより「製品名、キーボードケーブルのパーツ No.を教えてほしい」との連絡あり。
  • 取り急ぎ、PCの製品名のみを連絡。
  • 「適合を確認するためには、キーボードケーブルのパーツ No.を教えてほしい」と即連絡あり。
  • バッテリーを取り外し、パーツ No.を連絡。
  • 私が注文したEZBook X4のキーボードはブラックですが、「ブラックはバックライトなしだがよいか。あるいは、バックライト付きのシルバー・ローズがよいか」との照会あり。
  • 「バックライトなしのブラックがよい」と回答。
  • 「了解」との連絡があり、その後 1時間も経たずに出荷通知を受領。

 

全て英語のやりとりですが、例えばAmazonや日本の通販サイトでPCパーツなどを購入した場合、注文した製品が自分のPCに適合しているか否かは、ほとんどの場合は注文時の自己責任となるでしょう。たかが、4,000円弱のパーツの購入でしたが、ここまで丁寧とは恐れ入りました。AliExpressは全般的に出荷が速いのですが、今回は特に心地よい対応でした。

 

▼モザイク多数、縮小して先方の通信を読み取れないようにしていますが、AliExpressとのやり取りの一部です。グリーンの部分が私。

 

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